Módulos do Sistema
Visão Geral dos 7 Módulos de Domínio
Section titled “Visão Geral dos 7 Módulos de Domínio”O sistema é dividido estritamente em domínios desacoplados.
🏢 1. Vendas & Orçamento Público (PublicQuote / leads)
Section titled “🏢 1. Vendas & Orçamento Público (PublicQuote / leads)”- Arquitetura:
src/pages/PublicQuote/ - Capacidades:
- Cálculo de preço em tempo real com base em quartos, banheiros, metragem e frequência.
- Seleção de serviços adicionais (addons).
- Captura imediata de lead via
/api/leads/quote-request. - Transição contínua para o Chat de Atendimento ao clicar em “Falar com Agente” (
/api/leads/chat-initiate).
💬 2. Comunicação & Atendimento Omnichannel (communication)
Section titled “💬 2. Comunicação & Atendimento Omnichannel (communication)”- Arquitetura:
src/features/communication/,src/components/chat/ - Capacidades:
- Inbox unificado para mensagens internas e WhatsApp.
- Suporte a SLA de Resposta com sinalização de atrasos via
ResponseSlaBadge.tsx.
📅 3. Motor de Agendamento & Recorrência (scheduling)
Section titled “📅 3. Motor de Agendamento & Recorrência (scheduling)”- Arquitetura:
src/features/scheduling/services/ - Serviços:
AvailabilityService,ConflictService,RecurrenceService.
🚜 4. Operações de Campo & Telemetria (field-operations)
Section titled “🚜 4. Operações de Campo & Telemetria (field-operations)”- Arquitetura:
src/features/field-operations/services/ - Serviços:
StaffMatchingService,ServiceGeoAction(GPS check-in/out).
💰 5. Faturamento & Inteligência Financeira (billing)
Section titled “💰 5. Faturamento & Inteligência Financeira (billing)”- Arquitetura:
src/features/billing/services/ - Serviços:
ProfitLogic,InvoiceStateLogic.
💵 6. Folha de Pagamento & Retenções (payroll)
Section titled “💵 6. Folha de Pagamento & Retenções (payroll)”- Arquitetura:
src/features/payroll/services/ - Serviços:
PayrollPeriodService,PayrollSettlementLogic.
🛡️ 7. Governança do Sistema & Estabilidade (system)
Section titled “🛡️ 7. Governança do Sistema & Estabilidade (system)”- Arquitetura:
src/features/system/services/ - Serviços:
StabilityService(auditoria automatizada).